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Metro1000V3设备扩容49OI2D后主控板上报no_bd_soft告警

发布人:华讯佳 发布时间:2021-11-17 浏览数:

问题描述

某局点的Metro1000V3设备,主机版本为:5.37.6.11,二槽位扩容一块49OI2D单板,添加单板后不上线,而且主控板上报:no_bd_soft告警。


告警信息

no_bd_soft,告警参数:0xa5,0x00,0x02


处理过程

1、现场更换过同型号的49OI2D单板,故障现象还是依旧,不可能新单板都存在单板故障问题;

2、查询版本配套表,发现5.37.6.11版本不支撑49OI2D单板,只有升级5.37.5.12P03和5.37.7.33支撑该单板;

3、现网升级到5.37.5.12P03后扩容顺利完成。


根因

由于是新扩容的49OI2D单板,而且新扩容的单板不能上线。主控板上报:no_bd_soft。

1、扩容的单板故障;

2、现网版本不支撑该单板;

3、其他问题;


建议与总结

1、现在的新单板比较多,扩容期间需要关注现网版本的配套问题。

2、no_bd_soft告警并不一定是单板App丢失。


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