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OSN6800,TN11TQX和TN12TDX误报REM_SF告警

发布人:华讯佳 发布时间:2021-11-17 浏览数:

问题描述

不同客户现网OSN6800/OSN8800大量支路板TN11TQX和TN12TDX上报REM_SF告警,但是业务正常,基本确定该告警属于误报。


告警信息

REM_SF


处理过程

告警临时消除的方法:对端支路板软复位。V1R5C00SPC800及之后版本解决了该问题。


根因

根因:Appbug导致。

问题引发的前提条件:

1、主机AppV1R5C00SPC800之前版本。

2、支路单元为TN11TQX或TN12TDX。

问题触发条件:

TN11TQX或TN12TDX硬复位->添加逻辑板->软复位->配置业务类型。

如果单板按如上步骤操作过,即会触发该问题。


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